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Faites vos achats - rapidement, confortablement et
Sur le site internet FRANCEPOOL - BALNEO destiné aux Professionnels, vous pouvez confortablement faire vos achats sur Internet, 24 heures sur 24 - tout simplement de chez vous. Découvrez nos catégories de produits et consultez notre offre à tête reposée. Si un produit vous intéresse, cliquez dessus pour afficher des informations détaillées. Pour trouver rapidement et directement nos produits, vous pouvez utiliser la zone de saisie "Recherche".
Votre panier
Sur les pages d'information des produits, vous disposez d'une zone de saisie vous permettant d'entrer la quantité désirée et d'un bouton "Ajouter au panier". Entrez la quantité voulue, puis cliquez sur le bouton "Ajouter au panier" pour enregistrer le produit dans votre "liste de courses" virtuelle.
Vous pouvez ensuite continuer vos achats, ajouter d'autres produits à votre panier ou modifier votre commande.
Certains produits sont proposés en plusieurs variantes : dans ce cas, vous devez choisir la variante désirée, avant d'ajouter le produit au panier.
Le confort est notre maître-mot
La fonction "Prix dans d'autres devises" permet aux visiteurs étrangers d'afficher le prix du produit dans la devise de leur pays. Il ne s'agit toutefois là que d'une valeur approximative : la conversion effective repose sur le cours du jour. Le résultat peut donc différer du prix indiqué.
Le lien "Ajouter à ma sélection" vous permet de "repérer" des produits jusqu'à votre prochaine visite sans engagement de votre part. Les cookies doivent être activés dans votre navigateur. La fonction "Voir ma sélection" vous permet d'afficher les produits figurant dans votre sélection.
Le lien "Recommander ce produit" vous offre la possibilité d'envoyer un e-mail à vos amis quand vous trouvez un produit susceptible de les intéresser. Pour ce faire, notre boutique ouvre votre programme de messagerie et crée automatiquement un message contenant le lien sur lequel les destinataires pourront directement cliquer.
Éditer la commande
Cliquez sur "Voir mon panier" pour visualiser la commande en cours. Vous affichez ainsi l'aperçu des articles que vous avez ajoutés à votre panier. Pour modifier la quantité d'un produit après-coup, entrez la nouvelle quantité dans la zone "Nombre", puis cliquez sur le bouton "Recalculer le montant". Pour supprimer un produit de votre commande, cliquez sur l'icône de suppression située en regard de celui-ci. Pour afficher les détails d'un produit du panier, cliquez sur son nom. Quand votre commande est terminée, cliquez sur le bouton "Valider le panier".
Modes d'expédition et de paiement
Dans la fenêtre suivante, vous devez choisir le mode d'expédition souhaité. Les éventuels frais d'envoi sont signalés. Sélectionnez le mode d'expédition de votre choix et cliquez sur "Suivant" pour choisir le mode de paiement. Sélectionnez le mode de paiement voulu et cliquez de nouveau sur le bouton "Suivant".
Votre adresse
La fenêtre suivante affiche vos données personnelles que vous avez enregistrées lors de votre inscription. Si ces données ont changé, cliquez sur le lien "Modifier mes données personnelles" et entrez les modifications requises dans la boîte de dialogue qui apparaît. Vous pouvez également entrer une autre adresse de livraison dans ce formulaire. Vous pouvez aussi nous envoyer un message. Cliquez sur le bouton "Suivant" quand vous avez terminé.
Récapitulatif
Le récapitulatif de votre commande s'affiche. Il vous présente un aperçu des données de la commande. Vérifiez les informations, les articles et les quantités, ainsi que le mode d'expédition et le mode de paiement. Vous pouvez également consulter nos conditions générales de vente (CGV), que vous devez accepter avant de valider la commande en cochant la case prévue à cet effet. Cliquez enfin sur "Valider la commande" pour terminer la commande. Vous recevrez un e-mail de confirmation.
Commande par écrit
Si, dans la fenêtre de sélection du mode de paiement, vous avez choisi de passer votre commande par écrit, cliquez sur le lien "Imprimer votre commande" dans la fenêtre "Commande enregistrée" pour ouvrir le bon de commande. Imprimez ce dernier à l'aide de la commande "Imprimer" de votre navigateur Web, complétez-le de façon lisible et faxez-le nous ou envoyez-le nous.
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